(ПолиПринт, 2020) Морозова, Ірина Борисівна; Morozova, Iryna B.
Статтю присвячено вивченню вербальних технік ефективної комунікації. Конкретизовано поняття мовленнєвого впливу, уточнено типи і систематизовано стратегії комунікативної поведінки особистості. У результаті аналізу 1000 англомовних діалогів визначено питому вагу «успішних» діалогів у залежності від обраної співрозмовниками мовленнєвої стратегії. Встановлено, що стратегія м'якого аргументування забезпечує найкращу реалізацію комунікативної інтенції мовця, найпродуктивнішу взаємодію та сприяє вербалізації когнітивної картини світу співрозмовника у бесіді.