Оцінка якості послуг як показник вимірювання задоволеності споживачів

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorКіріліна, Марина Андріївна
dc.contributor.authorКирилина, Марина Андреевна
dc.contributor.authorKirilina, Maryna A.
dc.date.accessioned2022-01-04T12:30:27Z
dc.date.available2022-01-04T12:30:27Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractЗ часів виникнення товарного виробництва перед суспільством постає питання якості та її оцінки. Перш, ніж суспільство дійшло до сучасного визначення якості, це явище пройшло великий шлях трансформації. В сучасних реаліях, якість, як економічна категорія, уявляє собою «ступінь, до якого сукупність власних характеристик задовольняє вимоги»uk_UA
dc.identifier.citationМатеріали 76-ї наук. конф. проф.-виклад. складу і наук. працівн. екон.-прав. факультету ОНУ імені І. І. Мечникова, (Одеса, 24–26 листоп. 2021 р.). – Одеса : ОЛДІ-ПЛЮС, 2021.uk_UA
dc.identifier.urihttps://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/32161
dc.language.isoukuk_UA
dc.subjectякістьuk_UA
dc.subjectпослугаuk_UA
dc.subjectзадоволенняuk_UA
dc.subjectспоживачuk_UA
dc.titleОцінка якості послуг як показник вимірювання задоволеності споживачівuk_UA
dc.typeArticleuk_UA
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
151-152.pdf
Розмір:
119.27 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Статті та доповіді ЕПФ