Розробка стратегії CRM для компанії
Альтернативна назва
Creation of the CRM strategy for a company
Ескіз недоступний
Дата
2018
Науковий керівник
Укладач
Редактор
Назва журналу
ISSN
E-ISSN
Назва тому
Видавець
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Анотація
В умовах жорсткої конкуренції сучасного ринку маркетинг відіграє важливу роль в діяльності будь-якої компанії, тому що він дозволяє встановити оптимальний взаємозв'язок між організацією і середовищем, частиною якої вона є. Сьогодні маркетинг розуміється як вираз орієнтованого на ринок управлінського стилю мислення, для якого характерні творчі, стабільні і нерідко агресивні підходи. Маркетингова діяльність підприємства повинна бути спрямована не тільки на довгострокове існування фірми, її стабільність та стратегічний успіх, а й на здатність адаптуватися до різних обставин, виникаючих на ринку, особливо в умовах нестабільної економіки.
Опис
Ключові слова
073 менеджмент, підприємство, CRM компанії, маркетинг
Бібліографічний опис
Добровольська, А. М. Розробка стратегії CRM для компанії = Creation of the CRM strategy for a company : дипломна робота магістра / А. М. Добровольська; наук. кер. В. П. Дюков; ОНУ ім. І. І. Мечникова, ЕПФ, Каф. менеджменту та інновацій. – Одеса, 2018. – 88 с.