Клієнтоорієнтований підхід до управління будівельним підприємством

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorСелезньова, Ольга Олександрівна
dc.contributor.authorСелезнева, Ольга Александровна
dc.contributor.authorSeleznova, Olha O.
dc.date.accessioned2020-01-31T12:24:07Z
dc.date.available2020-01-31T12:24:07Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractУ статті обґрунтовано важливість клієнтоорієнтованого підходу до управління будівельним підприємством на сучасному ринку. Розкрито основні елементи клієнтоорієнтованого підходу: бачення клієнта; стратегія – орієнтація на довічну цінність клієнта; цінності; управління споживчим досвідом; комунікації; залученість споживача. Наведено базові принципи клієнтоорієнтованого підходу до управління будівельним підприємством та очікувані переваги від його використання.uk_UA
dc.description.abstractВ статье обоснована важность клиентоориентированного подхода к управлению строительным предприятием на современном рынке. Раскрыты основные элементы клиентоориентированного подхода: видение клиента; стратегия – ориентация на пожизненную ценность клиента; ценности; управление потребительским опытом; коммуникации; вовлеченность потребителя. Приведены базовые принципы клиентоориентированного подхода к управлению строительным предприятием и ожидаемые преимущества от его использования. Ключевые слова: клиентоориентированность, клиентоориентированный подход, управление, строительное предприятие, маркетинговая деятельность.
dc.description.abstractThe article substantiates the importance of a client-oriented approach in the management of a construction company in the modern market. The main elements of the client-oriented approach are outlined: client's vision; strategy – orientation to the lifelong value of the client; values; consumer experience management; communications; consumer involvement in production. The principles of a client-oriented approach in the management of a construction company and the expected benefits of its use are presented.
dc.identifierУДК 339.16.012.32
dc.identifier.citationПричорноморські економічні студіїuk_UA
dc.identifier.urihttps://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/27183
dc.language.isoukuk_UA
dc.relation.ispartofseries;Вип. 34
dc.subjectклієнтоорієнтованістьuk_UA
dc.subjectклієнтоорієнтований підхідuk_UA
dc.subjectуправлінняuk_UA
dc.subjectбудівельне підприємствоuk_UA
dc.subjectмаркетингова діяльністьuk_UA
dc.subjectклиентоориентированностьuk_UA
dc.subjectклиентоориентированный подходuk_UA
dc.subjectуправлениеuk_UA
dc.subjectстроительное предприятиеuk_UA
dc.subjectмаркетинговая деятельностьuk_UA
dc.subjectclient orientationuk_UA
dc.subjectclient-oriented approachuk_UA
dc.subjectmanagementuk_UA
dc.subjectconstruction companyuk_UA
dc.subjectmarketing activityuk_UA
dc.titleКлієнтоорієнтований підхід до управління будівельним підприємствомuk_UA
dc.title.alternativeClient-oriented approach to management of construction enterpriseuk_UA
dc.typeArticleuk_UA
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
83-86.pdf
Розмір:
425.43 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Статті та доповіді ЕПФ