Стратегічні підходи до ефективного управління клієнтськими відносинами (на прикладі ТОВ Чекдом Медіа)

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorПавленко, Павло Віталійович
dc.date.accessioned2026-05-06T08:17:41Z
dc.date.available2026-05-06T08:17:41Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractУ сучасному бізнес-середовищі, що характеризується високим рівнем конкуренції, стрімким розвитком цифрових технологій та зміною споживчої поведінки, стратегічне управління взаємовідносинами з клієнтами набуває винятково важливого значення. Саме здатність підприємства вибудовувати довгострокові, взаємовигідні стосунки з клієнтами часто стає ключовим чинником його стабільності, прибутковості та стійкого зростання на ринку. У зв’язку з цим формування ефективної системи CRM (Customer Relationship Management) на стратегічному рівні є необхідною умовою забезпечення конкурентоспроможності компанії, особливо у сфері послуг і медіа.
dc.identifier.citationПавленко, П. В. Стратегічні підходи до ефективного управління клієнтськими відносинами (на прикладі ТОВ Чекдом Медіа) = Strategic approaches to effective customer relationship management (case study of Checkdom Media LLC) : кваліфікаційна робота бакалавра / П. В. Павленко. – Одеса, 2025. – 73 с.
dc.identifier.urihttps://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/44153
dc.language.isouk
dc.publisherОдеський національний університет імені І. І. Мечникова
dc.subject073 менеджмент
dc.subjectбакалавр
dc.subjectспоживач
dc.subjectстабільні контакти
dc.subjectстратегічне планування
dc.subjectклієнти
dc.subjectвзаємодія
dc.titleСтратегічні підходи до ефективного управління клієнтськими відносинами (на прикладі ТОВ Чекдом Медіа)
dc.title.alternativeStrategic approaches to effective customer relationship management (case study of Checkdom Media LLC)
dc.typeDiplomas
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
073_Павленко.pdf
Розмір:
2.15 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Бакалаври ЕПФ