Розвиток сучасних каналів комунікацій з клієнтами
Ескіз недоступний
Дата
2019
Автори
Науковий керівник
Укладач
Редактор
Назва журналу
ISSN
E-ISSN
Назва тому
Видавець
Одеський національний університет імені І.І. Мечникова
Анотація
Предметом праці в управлінні організацією завжди виступає управлінська інформація. Управлінська діяльність нерозривно пов'язана з необхідністю постійного обміну інформацією (комунікативною діяльністю) для координацію роботи підрозділів організації та індивідів, спрямованої на досягнення спільних цілей.
Комунікація являє собою процес взаємодій суспільних суб'єктів (соціальних груп, спільнот або особистостей), в ході якого відбувається обмін інформацією, досвідом, здібностями і результатами діяльності за допомогою загальної системи символів.
Опис
Ключові слова
073 менеджмент, комунікації, клієнти, канали комунікації, система управління, крюїнгові послуги, мобільні додатки
Бібліографічний опис
Кожушко, І. В. Розвиток сучасних каналів комунікацій з клієнтами = Development of the modern communication channels with clients : дипломна робота магістра / І. В. Кожушко. – Одеса, 2019. – 68 с.