Науково-методичні засади управління якістю послуг на підприємствах готельно-ресторанної діяльності
| dc.contributor.author | Борщ, Вікторія Ігорівна | |
| dc.contributor.author | Борщ, Виктория Игоревна | |
| dc.contributor.author | Borshch, Viktoriya I. | |
| dc.contributor.author | Тімкова, О. С. | |
| dc.date.accessioned | 2020-09-05T18:16:14Z | |
| dc.date.available | 2020-09-05T18:16:14Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | Дуже важливе місце на підприємствах готельно-ресторанної діяльності займає питання якості. Без якісного обслуговування готель не здатний досягти своїх головних цілей. Історія розвитку різних готельних корпорацій і мереж, як правило, свідчить про те, що отримання прибутку є результатом надання послуг високої якості. Перед готелем стоїть завдання надання і підтримки якості обслуговування на належному рівні, своєчасного усунення недоліків у наданні послуг, розробки стратегії поліпшення обслуговування. | uk_UA |
| dc.identifier.citation | Інноваційна економіка: теоретичні та практичні аспекти : монографія. – Херсон : ОЛДІ-ПЛЮС, 2019. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | https://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/28536 | |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.relation.ispartofseries | ;Вип. 4. | |
| dc.subject | управління | uk_UA |
| dc.subject | якість | uk_UA |
| dc.subject | послуги | uk_UA |
| dc.subject | підприємство | uk_UA |
| dc.subject | готельно-ресторанна діяльність | uk_UA |
| dc.title | Науково-методичні засади управління якістю послуг на підприємствах готельно-ресторанної діяльності | uk_UA |
| dc.type | Article | uk_UA |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- 318-327.pdf
- Розмір:
- 370.1 KB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
- Опис:
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: