Роль гейміфікації в бізнес-процесах

dc.contributor.advisorЗалюбінська, Людмила Миколаївнаuk
dc.contributor.advisorZalyubinska, Lyudmyla M.en
dc.contributor.authorБалакіна, Вероніка Анатоліївнаuk
dc.contributor.authorBalakina, Veronika A.en
dc.date.accessioned2025-11-06T08:15:32Z
dc.date.available2025-11-06T08:15:32Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractГейміфікація набула особливої актуальності в умовах цифрової трансформації бізнесу та переходу до дистанційних форм роботи. Збільшення використання цифрових платформ, онлайн-навчання, CRM-систем і внутрішніх корпоративних порталів створює сприятливі умови для впровадження ігрових елементів у щоденні робочі процеси. Згідно з даними MarketsandMarkets, очікується, що глобальний ринок гейміфікації зросте з 9,1 млрд дол. США у 2020 році до 30,7 млрд дол. у 2025 році. Це свідчить про стійкий інтерес бізнесу до гейміфікованих рішень, які не тільки мотивують співробітників, а й покращують взаємодію з клієнтами та підвищують ефективність управління. Таким чином, дослідження впливу гейміфікації на бізнес-процеси є вкрай актуальним і практично значущим у сучасних умовах трансформації корпоративного середовища. У сучасному конкурентному середовищі компанії шукають нові шляхи підвищення продуктивності, залученості працівників та ефективності бізнес-процесів. Одним із таких інноваційних інструментів є гейміфікація – використання ігрових механік у неігровому контексті. Цей підхід сприяє підвищенню мотивації персоналу, покращенню взаємодії з клієнтами та оптимізації внутрішніх процесів компанії.uk
dc.identifier.citationБалакіна В. А. Роль гейміфікації в бізнес-процесах / В. А. Балакіна // Збірник тез доповідей студентів, аспірантів та здобувачів – учасників 81-ї звітної конференції Одеського національного університету імені І. І. Мечникова, присвячений 160-й річниці університету. Секція економічних і правових наук (Одеса, 22–24 квіт. 2025 р.) / відп. ред. О. В. Побережець ; ред. кол.: Л. Є. Борисова, Н. В. Добровольська, М. А. Кіріліна та ін. – Одеса : Олді+, 2025. – С. 215–217.uk
dc.identifier.urihttps://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/43023
dc.language.isouk
dc.publisherОлді-Плюсuk
dc.subjectгейміфікаціяuk
dc.subjectцифрова трансформаціяuk
dc.subjectгейміфіковане рішенняuk
dc.subjectігрові елементи в маркетингуuk
dc.subjectуправління знаннями та навчаннямuk
dc.subject073 Менеджментuk
dc.titleРоль гейміфікації в бізнес-процесахuk
dc.typeArticleen
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
215-217.pdf
Розмір:
105.84 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: