Місце візуального мерчандайзингу у процесі формування лояльності клієнтів
Loading...
Date
2020
Advisor
Compiler
Editor
Journal Title
ISSN
E-ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
В умовах сьогодення, коли маркетинг існує на межі традиційного та цифрового, питання візуального мерчандайзингу торкається не лише стаціонарних, а й також інтернет-магазинів. Він повинен адаптуватися та підлаштовуватися під поведінку та потреби споживачів. Метою маркетингу виступає не стільки здійснення купівлі товару, скільки досягнення лояльності клієнтів. А зручність купівлі (частиною якої виступає мерчандайзинг), рівень якості обслуговування, ціна, якість виступають запорукою здійснення повторної купівлі та передумовою формування лояльності.
Description
Keywords
візуальний мерчандайзинг, комерційний простір, лояльність, клієнт
Citation
Маркетинг і цифрові технології : зб. матеріалів 4-ї Міжнар. наук.-практ. конф., (Одеса, 24–25 верес. 2020 р.). – Одеса : ОНПУ ТЕС, 2020.