Соотношение понятий «обслуживание» и «услуга»

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorКлейменова, Светлана Николаевна
dc.contributor.authorKleimenova, Svitlana M.
dc.contributor.authorКлейменова, Світлана Миколаївна
dc.date.accessioned2017-12-06T11:39:59Z
dc.date.available2017-12-06T11:39:59Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractВ современном мире все больше развиваются отношения в сфере услуг и сфере обслуживания. При этом следует указать, что услуги и обслуживание не являются юридическими синонимами. Деятельность в сфере услуг можно рассматривать как разновидность деятельности в сфере обслуживания. Лингвистическое значение слова «обслуживание» следует понимать, как работать по удовлетворению чьих-либо нужд. Слово «услуга» толкуется как действие, приносящее помощь другому. Исходя из общего понимания услуг и обслуживания можно указать, что услуги – это действие, приносящее пользу другому, оказывающее помощь, а обслуживание – это деятельность исполнителя при непосредственном контакте с потребителем услуги.uk
dc.identifier.citationМатеріали 72-ї наукової конференції професорсько-викладацького складу і наукових працівників економіко-правового факультету Одеського національного університету імені І. І. Мечникова, 29 листопада – 1 грудня 2017 року, м. Одеса. Секція: Економічних і правових наук: збірник / ОНУ ім. І.І. Мечникова, ЕПФ; відп. ред. А. В. Смітюх. – Одеса: Фенікс, 2017.uk
dc.identifier.urihttps://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/11783
dc.language.isoruuk
dc.publisherОдеський національний університет імені І. І. Мечниковаuk
dc.subjectобслуживаниеuk
dc.subjectуслугаuk
dc.subjectправовая сущностьuk
dc.subjectобслуживание клиентаuk
dc.titleСоотношение понятий «обслуживание» и «услуга»uk
dc.typeArticleuk
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
210-213.pdf
Розмір:
211.16 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Статті та доповіді ЕПФ