Розробка інформаційної системи керування замовленнями для малого бізнесу
Альтернативна назва
Development of an information system for managing small business orders
Вантажиться...
Дата
2025
Науковий керівник
Укладач
Редактор
Назва журналу
ISSN
E-ISSN
Назва тому
Видавець
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Анотація
Метою роботи є створення програмного рішення, яке спрощує процес управління замовленнями, підвищує ефективність роботи підприємств малого бізнесу та знижує операційні витрати.
Об’єктом дослідження є процес управління замовленнями у малому бізнесі.
Предметом дослідження є інформаційна система, що автоматизує процеси прийому, обробки, виконання та обліку замовлень.
У роботі проведено аналіз сучасних систем управління замовленнями, визначено їхні переваги та недоліки, а також специфічні потреби малих підприємств. На основі цього виконано проєктування та розробку системи, яка включає модулі управління замовленнями, клієнтською базою та створення звітів.
Основними перевагами розробленої системи є простота у використанні, доступність для малих підприємств та адаптивність до їхніх потреб. Результати тестування показали, що система знижує кількість помилок та оптимізує робочі процеси.
Робота має практичне значення для малих підприємств, які прагнуть автоматизувати свої бізнес-процеси. Перспективи подальшого розвитку включають інтеграцію з CRM-системами, розробку мобільного додатку та використання хмарних технологій.
The aim of this work is to create a software solution that simplifies the ordermanagement process, increases the efficiency of small businesses, and reduces operational costs. The object of the study is the process of order management in small businesses. The subject of the study is an information system that automates the processes of receiving, processing, fulfilling, and accounting for orders. The research includes an analysis of modern order management systems, identification of their advantages and disadvantages, as well as the specific needs of small enterprises. Based on this, a system was designed and developed that includes modules for order management, customer database, and report generation. The main advantages of the developed system are its ease of use, affordability for small businesses, and adaptability to their needs. Testing results showed that the system reduces the number of errors and optimizes workflows. This work has practical value for small enterprises that aim to automate their business processes. Prospects for further development include integration with CRM systems, development of a mobile application, and the use of cloud technologies.
The aim of this work is to create a software solution that simplifies the ordermanagement process, increases the efficiency of small businesses, and reduces operational costs. The object of the study is the process of order management in small businesses. The subject of the study is an information system that automates the processes of receiving, processing, fulfilling, and accounting for orders. The research includes an analysis of modern order management systems, identification of their advantages and disadvantages, as well as the specific needs of small enterprises. Based on this, a system was designed and developed that includes modules for order management, customer database, and report generation. The main advantages of the developed system are its ease of use, affordability for small businesses, and adaptability to their needs. Testing results showed that the system reduces the number of errors and optimizes workflows. This work has practical value for small enterprises that aim to automate their business processes. Prospects for further development include integration with CRM systems, development of a mobile application, and the use of cloud technologies.
Опис
Ключові слова
122 комп’ютерні науки, бакалавр, система управління замовленнями, автоматизація бізнес-процесів, CRM, ERP, Python, Django, React, PostgreSQL, база даних, бізнес-аналітика, інтеграція, моделювання даних, управління клієнтами, звітність, Order Management System, Business Process Automation, database, Business Intelligence, Integration, Data Modeling, Customer Management, Reporting
Бібліографічний опис
Захаров, С. В. Розробка інформаційної системи керування замовленнями для малого бізнесу = Development of an information system for managing small business orders : кваліфікаційна робота бакалавра / С. В. Захаров. – Одеса, 2025. – 43 с.