Моделювання маркетингових бізнес-процесів в CRM-системах
dc.contributor.author | Чайковська, Марина Петрівна | |
dc.contributor.author | Chaikovska, Maryna P. | |
dc.contributor.author | Чайковская, Марина Петровна | |
dc.date.accessioned | 2020-11-02T09:23:38Z | |
dc.date.available | 2020-11-02T09:23:38Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.description.abstract | В умовах еволюції концепцій маркетингу від виробничої до соціального-етичної та холістичної, на фоні динамічних цифрових трансформації суспільства виникає потреба в формування ефективної цілісної маркетингової digital екосистеми, яка реалізує новий технологічний підхід до моделювання та управління маркетинговими бізнес-процесами в організації. Холістична концепція маркетингу має за мету об'єднання внутрішнього та зовнішнього маркетингу, підтримку партнерських відносин та інтеграцію, спрямування на реалізацію концепції економіки обслуговування та створення сталих конкурентних перевага за рахунок “зростання з середини” завдяки розвитку компетенції працівників організації . Сучасний погляд на сутність клієнторієнтованості потребує інтегрувати та координувати функції маркетингу з іншими корпоративними функціями підприємства щоб бути орієнтованими на споживача на усіх етапах діяльності. | uk_UA |
dc.identifier.citation | Маркетинг і цифрові технології : зб. матеріалів 4-ї Міжнар. наук.-практ. конф., (Одеса, 24–25 верес. 2020 р.). – Одеса : ОНПУ ТЕС, 2020. | uk_UA |
dc.identifier.uri | https://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/29402 | |
dc.language.iso | uk | uk_UA |
dc.subject | маркетинг | uk_UA |
dc.subject | CRM-система | uk_UA |
dc.subject | бізнес-модель | uk_UA |
dc.subject | моделювання | uk_UA |
dc.subject | управління | uk_UA |
dc.title | Моделювання маркетингових бізнес-процесів в CRM-системах | uk_UA |
dc.type | Article | uk_UA |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: