Integration of intelligent digital technologies into accounting and management systems of insurance companies
Альтернативна назва
Інтеграція інтелектуальних цифрових технологій у систему обліку та управління страховими компаніями
Вантажиться...
Дата
2025
Науковий керівник
Укладач
Редактор
Назва журналу
ISSN
E-ISSN
2226-2172
Назва тому
Видавець
Odesа Polytechnic National University
Анотація
The increasing volume of data and digitalisation of the insurance sector have made traditional accounting information systems (AIS) less effective. This article examines the integration of Big Data and AI into insurance AIS, assessing their impact on operational efficiency, process transparency, and managerial decision-making. The methodology includes a narrative literature review with thematic analysis and practical case studies. Results show that ML, DL, RPA, Blockchain, and GenAI enhance forecasting accuracy, automate routine processes, optimise resources, and personalise customer experience. The study concludes that systematic technology integration combined with workforce digital skill development and adherence to ethical and regulatory standards creates a resilient and competitive insurance ecosystem.
Зростання обсягів даних та цифровізація страхового сектору роблять традиційні обліково-інформаційні системи (AIS) недостатньо ефективними. Стаття спрямована на дослідження інтеграції Big Data та AI у AIS страхових компаній, оцінку впливу цих технологій на операційну ефективність, прозорість процесів та управлінські рішення. Методологія включає наративний огляд літератури з елементами тематичного аналізу та аналіз практичних кейсів. Результати демонструють, що ML, DL, RPA, Blockchain та GenAI підвищують точність прогнозів, автоматизують рутинні процеси, оптимізують ресурси та персоналізують клієнтський досвід. Висновки підтверджують, що системна інтеграція технологій у поєднанні з розвитком цифрових компетенцій персоналу та дотриманням етичних і регуляторних стандартів формує стійку та конкурентоспроможну екосистему страхового бізнесу.
Зростання обсягів даних та цифровізація страхового сектору роблять традиційні обліково-інформаційні системи (AIS) недостатньо ефективними. Стаття спрямована на дослідження інтеграції Big Data та AI у AIS страхових компаній, оцінку впливу цих технологій на операційну ефективність, прозорість процесів та управлінські рішення. Методологія включає наративний огляд літератури з елементами тематичного аналізу та аналіз практичних кейсів. Результати демонструють, що ML, DL, RPA, Blockchain та GenAI підвищують точність прогнозів, автоматизують рутинні процеси, оптимізують ресурси та персоналізують клієнтський досвід. Висновки підтверджують, що системна інтеграція технологій у поєднанні з розвитком цифрових компетенцій персоналу та дотриманням етичних і регуляторних стандартів формує стійку та конкурентоспроможну екосистему страхового бізнесу.
Опис
Ключові слова
Big Data, AI, AIS, insurance, RPA, Blockchain, digital transformation, страхування, цифрова трансформація
Бібліографічний опис
Demianchuk M. A. Integration of intelligent digital technologies into accounting and management systems of insurance companies / M. A. Demianchuk, N. D. Maslii // Economics: time realities. – 2025. – No 6(82). – Р. 37–54.
УДК
657:368.023:004.8/9