Behavioural drivers of insurance perception under wartime uncertainty: evidence from Ukraine

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorDemianchuk, Maryna A.en
dc.contributor.authorValikova, Yevheniia A.en
dc.contributor.authorДем’янчук, Марина Афанасіївнаuk
dc.contributor.authorВалікова, Євгенія А.uk
dc.date.accessioned2026-02-06T12:14:34Z
dc.date.available2026-02-06T12:14:34Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractAmid the full-scale war in Ukraine, insurance plays a crucial role in financial security and economic resilience. However, consumer behavioural under extreme uncertainty, particularly trust, risk perception, and informational awareness, remains under-investigated. The study aimed to identify the factors shaping attitudes of individuals and legal entities, and to examine how informational awareness fosters trust and influences perceptions of market efficacy and accessibility under wartime conditions. The empirical analysis was based on a quantitative online survey conducted between May and June 2025 (N = 118). Data were processed using descriptive statistics, reliability analysis, principal component analysis with Varimax rotation, Spearman’s rank correlations, non-parametric significance tests, and multiple regression modelling. Two components were identified for individuals, explaining 55.4% of the variance, and three for legal entities, explaining 79.9%. These reflected similar dimensions: trust and perceived importance of insurance, market efficiency and accessibility, and informational awareness. Individual attitudes varied by age, education, residence, and employment: younger and economically active respondents showed lower trust and perceived accessibility, while informational awareness enhanced confidence and perceived market efficiency. Among legal entities, higher education correlated with more critical views of market performance, whereas smaller firms reported limited informational access. Across both groups, informational awareness consistently shaped positive attitudes, while low income, limited trust, and information deficits constrained engagement. The findings highlight the need for measures to strengthen trust, transparency, and financial inclusion in Ukraine’s insurance market. en
dc.description.abstractВ умовах повномасштабної війни в Україні страхування відіграє вирішальну роль у забезпеченні фінансової безпеки та економічної стійкості. Однак поведінка споживачів в умовах крайньої невизначеності, зокрема довіра, сприйняття ризику та інформаційна обізнаність, залишається недостатньо дослідженою. Метою дослідження було визначення чинників, які формують ставлення фізичних та юридичних осіб, а також аналіз того, як інформаційна обізнаність сприяє довірі та впливає на сприйняття ефективності та доступності ринку в умовах війни. Емпіричне дослідження базувалося на кількісному онлайн-опитуванні, проведеному в травні-червні 2025 року (N = 118). Дані оброблялися за допомогою описової статистики, аналізу надійності, факторного аналізу з Varimax-обертанням, рангової кореляції Спірмена, непараметричних тестів значущості та множинного регресійного моделювання. Для фізичних осіб було виділено два компоненти, що пояснюють 55,4 % дисперсії, а для юридичних – три компоненти, що пояснюють 79,9 %. Вони відображали подібні виміри: довіру та значущість страхування, ефективність і доступність ринку, а також інформаційну обізнаність. Ставлення фізичних осіб варіювалося залежно від віку, освіти, місця проживання та зайнятості: молодші та економічно активні респонденти демонстрували нижчий рівень довіри та сприйманої доступності, тоді як інформаційна обізнаність підвищувала впевненість і оцінку ефективності ринку. Серед юридичних осіб вища освіта корелювала з більш критичною оцінкою ефективності ринку, тоді як малі підприємства повідомляли про обмежений доступ до інформації. У обох групах інформаційна обізнаність послідовно формувала позитивне ставлення, тоді як низький дохід, обмежена довіра та дефіцит інформації стримували участь. Результати підкреслюють необхідність заходів щодо зміцнення довіри, прозорості та фінансової включеності на українському страховому ринку.uk
dc.identifier.citationDemianchuk M., Valikova Ye. Behavioural drivers of insurance perception under wartime uncertainty: evidence from Ukraine. Науковий вісник Мукачівського державного університету. Серія: Економіка. 2025. Т. 12, вип. 4. С. 58–72.en
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.52566/msu-econ4.2025.58
dc.identifier.e-issn2518-1254
dc.identifier.issn2313-8114
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3907-3464
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0009-0004-5918-4753
dc.identifier.urihttps://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/43451
dc.language.isoen
dc.publisherМукачівський державний університетuk
dc.subjectconsumer behaviouren
dc.subjectquantitative surveyen
dc.subjectfactor analysisen
dc.subjectregression analysisen
dc.subjectinsurance trust during waren
dc.subjectповедінка споживачівuk
dc.subjectкількісне опитуванняuk
dc.subjectфакторний аналізuk
dc.subjectрегресійний аналізuk
dc.subjectстраховий траст під час війниuk
dc.subject.udc368.01:159.953:316.48
dc.titleBehavioural drivers of insurance perception under wartime uncertainty: evidence from Ukraineen
dc.title.alternativeПоведінкові чинники сприйняття страхування в умовах воєнної невизначеності: дані з Україниuk
dc.typeArticleen
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
58-72.pdf
Розмір:
1.03 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Статті та доповіді ЕПФ (Облік і фінанси)