Юзбашян, Вас Каренович2025-12-012025-12-012025Юзбашян, В. К. Управління конфліктами у системі менеджменту підприємства = Conflict management in the enterprise management system : кваліфікаційна робота бакалавра / В. К. Юзбашян. – Одеса, 2025. – 60 с.https://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/43122В умовах сучасного динамічного середовища та зростаючої конкуренції ефективне функціонування підприємства значною мірою залежить не лише від фінансових чи виробничих показників, а й від гармонійної взаємодії між усіма учасниками внутрішнього організаційного процесу. Конфлікти, що виникають у процесі управління персоналом, прийняття рішень, розподілу ресурсів чи взаємодії між підрозділами, можуть істотно впливати на якість управлінських рішень, знижувати продуктивність праці, послаблювати корпоративну культуру та погіршувати психологічний клімат в колективі. Для підприємств, таких як ТОВ «Югметалсервіс», яке працює у сфері металургійного обслуговування та торгівлі, де велике значення має чітка координація дій, командна робота та дисципліна, питання попередження, аналізу та ефективного врегулювання конфліктів набуває особливої ваги. Неефективне управління конфліктами може стати бар'єром для реалізації стратегічних цілей підприємства, спричинити кадрову плинність, знизити рівень довіри між працівниками і менеджментом. У зв’язку з цим актуальним є дослідження природи конфліктів у системі менеджменту підприємства, визначення їх причин, типових сценаріїв розвитку, а також розробка дієвих механізмів їх подолання та профілактики. Удосконалення управління конфліктами сприятиме зміцненню організаційної стабільності, покращенню соціально-психологічного клімату в колективі, підвищенню ефективності управління персоналом та загальної результативності діяльності підприємства.Отже, дослідження механізмів управління конфліктами в системі менеджменту, зокрема на прикладі ТОВ «Югметалсервіс», є своєчасним, практично значущим та таким, що відповідає сучасним викликам менеджменту.uk073 менеджментбакалаврпідприємствосистема менеджментуконфліктуправління конфліктамимедіація конфліктівDiplomas