Дем'янчук, Марина АфанасіївнаФітяк, О. Б.Демьянчук, Марина АфанасьевнаDemianchuk, Maryna A.2017-11-132017-11-132016Фінансові аспекти розвитку держави, регіонів та суб'єктів господарювання: сучасний стан та перспективи : зб. матеріалів ІІ Міжнар. наук.-практ. конф., 27-28 травня 2016 року, м. Одеса / ОНУ ім. І.І. Мечникова, ІІПО, Каф. економіки та моделювання ринкових відносин ; гол. редкол. Т. О. Журавльова . – Одеса : Бондаренко М.О., 2016 . – 363 с.978-617-7261-90-1https://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/11306На сучасному етапі розвитку банківський сектор економіки України переживає дуже складний час. Прибутковість банківської діяльності зменшилась, в суспільстві сформувалося негативне ставлення до банків і банкірів, а також почуття недовіри до банківського сектору як такого. Це пов’язано зі швидкими темпами інфляції гривні і, відповідно. Недоцільності зберігання коштів національної валюти на депозитних рахунках. В цих умовах повинні змінитися як вимоги до самого персоналу комерційного банку, так і до системи управління персоналом в цілому. На наш погляд, в сучасних умовах, необхідно не формальне, а реальне визнання стратегічної важливості людського фактору в банківській установі. Внаслідок цього потрібен стратегічний підхід саме до управління персоналом в рамках антикризових заходів комерційного банку.ukбанківський секторекономікаіндекс eNPSДослідження лояльності співробітників банку на основі розрахунку індексу eNPSArticle