Максимова, Юлія ОлександрівнаІвашко, Лариса МихайлівнаMaksymova, Julia O.Ivashko, Larysa M.2025-09-302025-09-302025Максимова Ю. О. Роль штучного інтелекту у підвищенні ефективності бізнес-процесів підприємств / Ю. О. Максимова, Л. М. Івашко // Забезпечення розвитку економіки та суспільства в умовах кризи [Електронний ресурс] : матеріали Міжнар. наук.-практ. конф. (Суми, 31 серп. 2025 р.) / Східноєвроп. центр наук. дослідж. – Research Europe, 2025. – С. 32–34.https://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/42650У XXI столітті спостерігається стрімкий розвиток інформаційних технологій, які стають ключовими факторами трансформації економіки та бізнес-середовища. Штучний інтелект (ШІ) посідає особливе місце серед сучасних технологій, забезпечує нові можливості для автоматизації, аналізу великих масивів даних та підвищення точності управлінських рішень. Світова практика доводить, що підприємства, які активно впроваджують ШІ, досягають більшої операційної ефективності, швидше адаптуються до змін ринкової кон’юнктури та формують конкурентні переваги. Для України, яка перебуває у процесі цифрової трансформації та водночас стикається з викликами воєнного часу, інтеграція ШІ у бізнес-процеси набуває особливої актуальності.ukштучний інтелект (ШІ)бізнес-процесефективність бізнес-процесівпідприємствоуправління ланцюгами постачанняперсоналізований маркетингавтоматизація обслуговування клієнтівфінансовий моніторинг та прогнозуванняринок ШІвпровадження ШІArticlehttps://doi.org/10.64076/eecsr250831330.341.1:004.8