Гринюк, Олександр Андрійович2022-06-132022-06-132020Гринюк, О. А. Сучасні комплексні підходи в управлінні якістю = Modern comprehensive approaches in quality management : дипломна робота магістра / О. А. Гринюк. – Одеса, 2020. – 75 с.https://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/33064В умовах посилення процесів глобалізації та загострення конкуренції, виникає необхідність в пошуку шляхів підвищення конкурентоспроможності вітчизняних підприємств. Об’єктом дослідження даної роботи виступає визначення якості, комплексні системи управління якістю, інструменти, показники якості. Якість є важливим аспектом функціонування організації, так як основою управління якості являється споживач. Найбільш повно задовольняти потреби клієнтів, у ринковому середовищі, є пріоритетом більшості підприємств.uk073 менеджментякістькомплексний підхідуправління якістюсертифікаціяDiplomas