Кожушко, Ірина Володимирівна2021-12-012021-12-012019Кожушко, І. В. Розвиток сучасних каналів комунікацій з клієнтами = Development of the modern communication channels with clients : дипломна робота магістра / І. В. Кожушко. – Одеса, 2019. – 68 с.https://dspace.onu.edu.ua/handle/123456789/31957Предметом праці в управлінні організацією завжди виступає управлінська інформація. Управлінська діяльність нерозривно пов'язана з необхідністю постійного обміну інформацією (комунікативною діяльністю) для координацію роботи підрозділів організації та індивідів, спрямованої на досягнення спільних цілей. Комунікація являє собою процес взаємодій суспільних суб'єктів (соціальних груп, спільнот або особистостей), в ході якого відбувається обмін інформацією, досвідом, здібностями і результатами діяльності за допомогою загальної системи символів.uk073 менеджменткомунікаціїклієнтиканали комунікаціїсистема управліннякрюїнгові послугимобільні додаткиDiplomas