До питання про визначення якості надаваних послуг
Вантажиться...
Файли
Дата
2018
Науковий керівник
Укладач
Редактор
Назва журналу
ISSN
E-ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
У статті розглядаються питання, що стосуються визначення критеріїв оцінки якості послуг. Аналізуються критерії, які можуть бути властиві окремими видам послуг (правові, медичні, освітні), а також критерії, які можуть бути властиві всім послугам.
В статье рассматриваются вопросы, касающиеся определения критериев оценки качества услуг. Анализируются критерии, которые могут быть присущи отдельным вида услуг (правовые, медицинские, образовательные), а также критерии, которые могут быть присущи всем услугам.
The article discusses issues related to the definition of criteria for assessing the quality of services. Criteria are analyzed that can be inherent in certain types of services (legal, medical, educational), as well as criteria that can be inherent in all services.
В статье рассматриваются вопросы, касающиеся определения критериев оценки качества услуг. Анализируются критерии, которые могут быть присущи отдельным вида услуг (правовые, медицинские, образовательные), а также критерии, которые могут быть присущи всем услугам.
The article discusses issues related to the definition of criteria for assessing the quality of services. Criteria are analyzed that can be inherent in certain types of services (legal, medical, educational), as well as criteria that can be inherent in all services.
Опис
Ключові слова
послуги, критерії якості, правові послуги, медичні послуги, освітні послуги, сумлінне, належне надання послуг, услуги, критерии качества, правовые услуги, медицинские услуги, образовательные услуги, добросовестное, надлежащее предоставлениеуслуг, services, quality criteria, legal services, medical services, educational services, bona fide, properprovision of services
Бібліографічний опис
Науковий вісник Херсонського державного університету