Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.onu.edu.ua:8080/handle/123456789/21518| Title: | Сучасні технології в марнетингу відносин |
| Other Titles: | Modern technology in marketing relationship Современные технологии в маркетинге отношений |
| Authors: | Добровольський, Андрій Олександрович |
| Citation: | Добровольський, А. О. Сучасні технології в марнетингу відносин = Modern technology in marketing relationships = Современные технологии в маркетинге отношений : Дипломна робота бакалавра / А. О. Добровольський; наук. кер. М. П. Чайковська; ОНУ ім. І. І. Мечникова, ЕПФ, Каф. менеджменту та математичного моделювання ринкових процесів. – Одеса, 2018. – 77 с. |
| Issue Date: | 2018 |
| Publisher: | Одеський національний університет імені І. І. Мечникова |
| Keywords: | 6.030601 менеджмент развитие маркетинга понятие и виды дизайна оценка адаптивности анализ CRM-системы CRM (Customer Relationship Management) |
| Abstract: | Маркетинг отношений - построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами, взаимодействующими на рынке: покупателями, поставщиками, дистрибьюторами. Цель маркетинга отношений - установления длительных персональных привилегированных отношений. В качестве "строительного материала" используются высокий уровень обслуживания. Маркетинг отношений особенно активно используется за рубежом, при этом сегодня достаточно быстро внедряется и в Украине. Долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами сегодня относятся к активам компании. |
| URI: | http://dspace.onu.edu.ua:8080/handle/123456789/21518 |
| Appears in Collections: | Економіко-правовий факультет |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 6.030601_Dobrovolskiy_Andriy_Oleksandrovich1.docx | 37.46 kB | Microsoft Word XML | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.